L’obiettivo è quello di sperimentare nuove prassi di lavoro (raccolta-selezione-rimessa in circolo di beni usati) per migliorare la proposta del servizio, rendendolo più efficace sul territorio (minor impatto ambientale)e più accessibile, rispondendo più puntualmente alle esigenze di chi già vi si rivolge o di chi ancora non ci conosce. In particolare il target che vorremmo ampliare prioritariamente è costituito da persone economicamente svantaggiate (famiglie numerose, straniere e non, studenti fuori sede, lavoratori precari, anziani). Le azioni agiranno sull’innovazione con l’ausilio di sistemi per l’analisi dei flussi, sulla formazione e l’inserimento di “operatori del riuso” e sulla sensibilizzazione alla cittadinanza. In questo senso prevediamo isole informative negli allestimenti degli spazi e momenti di approfondimento mirati. Intendiamo sperimentare questo approccio in un nuovo punto vendita, estendibile poi alle altre sedi.